롯데카드현금화 진행 흐름
상담은 롯데카드에 이번 달 얼마가 쌓였는지를 듣는 데서 시작해 결제 금액이 들어가는지 계산하고 다음 결제일 대금을 말씀드린 뒤 고객님이 동의하시면 승인 요청으로 넘어가며 승인이 나면 카드 명의와 같은 이름의 계좌로 입금됩니다.
01연락하실 때 준비해 두실 내용
사용 카드가 어느 롯데카드인지 알아 둡니다.
결제 예정 금액 메뉴의 합계를 봅니다.
받으실 금액을 정해 둡니다.
결제일과 급여일을 떠올립니다.
카드 명의와 같은 이름의 계좌를 준비합니다.
010-2817-5574 로 연락하시면 통화하며 금액을 하나씩 맞춰 갑니다.
같은 번호로 사용 카드와 사용분, 받으실 금액을 보내 주시면 문자로 답을 드립니다.
통화 중에 사용분과 남은 한도를 다시 볼 때 씁니다.
다음머니가 상담에서 여쭙는 내용은 사용 카드와 이번 달 사용분, 받으실 금액, 한 번에 낼지 나눌지입니다.
먼저 사용 카드와 사용분을 듣습니다
연락하시면 어느 롯데카드로 하실지와 지난 결제일 뒤로 쌓인 사용분을 여쭙고 카드 명의가 본인인지 법인인지도 이어서 듣습니다.
사용분은 결제 예정 금액 메뉴의 합계로 알려 주세요.
법인 카드라면 사용 권한을 받은 분과 상담합니다.
입금도 법인 명의 계좌로 받습니다.
결제 금액이 들어가는지 봅니다
받으실 금액에 다음머니 비용을 더한 결제 금액을 계산하고 그 금액이 사용분이 빠진 남은 한도 안에 드는지를 맞춰 봅니다.
모자라면 받으실 금액을 낮추거나 다른 카드로 계산합니다.
결제 금액과 받으실 금액은 승인 요청 전에 금액으로 알려 드립니다.
통화하는 사이 롯데카드로 다른 결제를 하셨다면 그 금액도 빼고 계산합니다.
다음 결제일 대금을 말씀드립니다
결제 금액이 카드에 들어가면 한 번에 낼 때의 다음 결제일 대금을 결제 예정 금액에 더해 말씀드리고 나누실 경우의 첫 결제일 대금도 원하시면 이어서 계산합니다.
승인 날이 결제일과 붙어 있다면 청구될 결제일까지 맞춰 봅니다.
나누실 개월은 그 롯데카드에 열린 범위 안에서 말씀해 주세요.
카드사 할부 수수료가 붙을 수 있다는 점도 덧붙여 말씀드립니다.
동의하시면 승인 요청이 올라갑니다
들려 드린 결제 금액과 받으실 금액에 고객님이 동의하시는 순간 그 조건으로 카드사에 승인 요청이 넘어갑니다.
동의 전에는 금액이나 개월을 얼마든지 바꿔 들으실 수 있습니다.
승인 여부는 카드사가 정합니다.
승인이 나지 않으면 금액이나 카드를 바꾼 계산으로 말씀드립니다.
승인 요청 직전에는 사용분이 늘지 않았는지 한 번 더 여쭙고 늘었다면 그 금액을 넣어 새로 계산합니다.
입금되는 계좌
승인이 나면 1분 만에 받으실 금액이 입금되며 계좌는 카드에 찍힌 이름과 같은 명의여야 합니다.
법인 카드는 법인 명의 계좌로 들어갑니다.
입금 뒤 카드사 앱에는 새 결제 승인 내역이 나타납니다.
결제 예정 금액도 그만큼 늘어나 있습니다.
다음 결제일
다음 결제일에는 이번 달 사용분과 새 결제가 나란히 청구되고 나누셨다면 첫 청구분이 들어갑니다.
명세서 금액이 상담 때 들은 금액과 다르면 연락해 주세요.
결제일 직전 사용이나 카드사 수수료가 더해졌는지 같이 봅니다.
그다음 결제일부터는 그달 사용분이 청구됩니다.
상담 사이에 달라질 수 있는 금액
통화를 이어 가는 사이 롯데카드로 결제가 더 승인되면 남은 한도는 줄고 결제 예정 금액은 늘어납니다.
그래서 승인 요청 직전에 사용분을 한 번 더 여쭙습니다.
결제일이 지나 대금이 납부되면 반대로 카드사 기준으로 범위가 넓어집니다.
바뀐 금액은 승인 요청 전에 새로 들려 드립니다.
롯데카드현금화 진행 흐름 요점
연락하시면 사용 카드와 이번 달 사용분부터 듣습니다.
받으실 금액에 비용을 더한 결제 금액을 계산합니다.
결제 금액이 들어가면 다음 결제일 대금을 말씀드립니다.
고객님 동의가 있은 뒤에 카드사로 승인 요청이 갑니다.
승인 뒤 받으실 금액은 카드 명의와 같은 이름의 계좌로 갑니다.
다음 결제일에 새 결제가 사용분과 나란히 청구됩니다.
금액이 바뀌면 승인 요청 전에 다시 알려 드립니다.
05롯데카드현금화 진행 흐름을 두고 묻는 내용
전화와 문자 모두 같은 번호로 상담합니다.